首先：MMORPG元素是心理學(xué)角構(gòu)建在一個虛擬的世界之上的，相比真實世界，度解讀魔這個虛擬世界足夠簡單和直接，獸世游戲角色往往帶有超現(xiàn)實的心理學(xué)角能力，并且所有一切都可以通過數(shù)據(jù)乃至形象表現(xiàn)出來：一日三餐只需要要法師隨手一搓就可以輕松解決，度解讀魔一扇傳送門就可以隨時隨地到達(dá)大洋彼岸…玩家需要做的獸世，只是盡可能的表現(xiàn)得像個英雄，而拋去玩家的不同，游戲角色的一切都可以通過等級、裝備等數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出來。
無論承認(rèn)與否，這就是現(xiàn)今大多數(shù)角色扮演類游戲吸引玩家的秘訣，即便大多數(shù)玩家并沒有清醒地意識到：足夠簡單、直接、形象化的世界，加上各式各樣超能力，極大地滿足玩家的控制感，而這恰好是紛繁復(fù)雜、現(xiàn)實骨感的真實世界所稀缺的----同樣也是哈利波特系列大賣特賣、網(wǎng)絡(luò)小說風(fēng)起云涌的原因。
秘訣是每個游戲開發(fā)者都知道的，如同公共版的太祖長拳，但普通人打出來是花拳繡腿;蕭峰使出來就才虎虎生威。相比其他網(wǎng)絡(luò)游戲，魔獸世界對于虛擬世界的建構(gòu)更加成功，更容易使玩家在游戲過程中體驗到更高程度的代入感，進(jìn)而對游戲角色的成長和經(jīng)歷有更深切的認(rèn)同，最后影響到對游戲的喜愛甚至沉迷。這恰恰是其他很多游戲做不到的----不僅是態(tài)度問題，更是個種族都是歷史洪流中蹣跚過來的，不像某些游戲寥寥數(shù)萬字講一個蒼白枯燥的說明書，或無中生有來一些莫名奇妙的游戲元素;另外，對于魔獸世界本身的游戲內(nèi)容而言、小到行走慢騰騰的速度、現(xiàn)實時間的一致性、天氣的變化(很懷念當(dāng)初玩小號時在提瑞斯法林地那里下著淅瀝小雨的場景)、武器裝備的外觀和來歷等等，大到與游戲任務(wù)相關(guān)的一個接一個豐滿的任務(wù)形象、或感人或熱血的故事，以及游戲地圖里迥異的地貌特征等等!
其次，線下而言，從暴雪到玩家圍繞著魔獸世界有著太多的互動：厚厚的魔獸世界官方小說以及不少的同人小說，暴雪的各式各樣可愛的玩偶、霜之哀傷、游戲迷們自制的泥人、陶人，數(shù)不清有關(guān)魔獸的漫畫、視頻乃至頗有影響類似于《我愛哀木涕》、《網(wǎng)癮戰(zhàn)爭》電影，NGA上人來人往，很少有什么MMOPPG能夠有這么大影響力。正是魔獸世界里無數(shù)的細(xì)節(jié)和線下豐富多彩的互動，使魔獸世界不僅僅是一款0和1組成的游戲，至少在不少wower心中，艾澤拉斯大陸存在于這個宇宙中某個角落。
第二點：在控制感的基礎(chǔ)上，對游戲行為的強(qiáng)化是保持游戲長久吸引的不二法訣。強(qiáng)化是行為塑造里一個非常重要的概念，是指伴隨于行為之后有助于該行為重復(fù)出現(xiàn)而進(jìn)行的獎賞過程，它包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，正強(qiáng)化伴隨行為得到獎勵、從而使行為發(fā)生概率增加，這里的獎勵就是正強(qiáng)化物;負(fù)強(qiáng)化是指伴隨行后，排除和避免某種不愉快的刺激和情景。顯然，MMORPG里，主要用到正強(qiáng)化，最簡單、最普遍的正強(qiáng)化就是做任務(wù)、殺死怪物得到經(jīng)驗和物品獎勵，這是幾乎所有MMOPRG游戲的主旋律或者說解不開的魔咒。
一個MMORPG游戲，從頭到尾離不開殺怪、任務(wù)、PK(競技)，玩家不是做這些事、就是在做這些事的路上，所不同的是殺什么怪、怎么殺怪，怎么PK，而武器、裝備、物品、等級、技巧說到底是為其服務(wù)。某種程度上、類似魔獸世界的游戲就是一個對殺怪、任務(wù)、PK持續(xù)的強(qiáng)化鏈。保證游戲的耐玩性就是爭取這條強(qiáng)化鏈不中斷，而非泡菜游戲，killmoreandmore,然后等級封頂、裝備到頭，無聊的日子也就來了。當(dāng)初我第一次玩魔獸世界好不容易升到60，以為終于修成正果，結(jié)果隊里的某“高手”一句：“60級，魔獸世界才剛剛開始”，把我徹底打回原形。
而保持強(qiáng)化鏈持續(xù)不中斷，說穿了也簡單：讓強(qiáng)化物投玩家所好、強(qiáng)化過程趣味多彩。先說強(qiáng)化物，在網(wǎng)絡(luò)游戲里，不外乎武器裝備、物品和等級。當(dāng)玩家第一次進(jìn)游戲開始游戲開始，殺怪做任務(wù)等得到的任何獎勵必須讓玩家認(rèn)為值得、并更加期待下次的強(qiáng)化，否則強(qiáng)化鏈就會弱化直到斷裂，玩家拋棄游戲。最常見的強(qiáng)化過程就是做任務(wù)、殺同級左右怪物往往得到高本身級數(shù)不多的物品，雖然暫時不能用，但給玩家觸手可及的期待、繼續(xù)游戲。
投玩家所好，亦即玩家認(rèn)為“值”，所以，強(qiáng)化物的好壞就是一難題，太壞太好都會降低玩家對游戲的潛在評價。太壞的強(qiáng)化物、比如外形上的偷工減料，美工拙劣，低級和高級裝備除了數(shù)據(jù)和光暈就沒差別，沒新鮮感;太過普及，人手一把，大街貨沒獨(dú)特性(某些游戲里，角色除了名字不一樣，其他都一個模子;
太好的強(qiáng)化物，玩家不需要耗費(fèi)太大的精力卻能得到頂尖的獎勵，雖然讓玩家能當(dāng)時很興奮，但不利于游戲細(xì)水長流，幾個技能就橫掃八荒六合，沒挑戰(zhàn)沒刺激，容易審美疲軟，升級太過容易，封頂級數(shù)是復(fù)雜的兩位數(shù)甚至能上百，降低了升級的成就感還失去了等級存在的意義……和玩單機(jī)開作弊器一樣，無敵通關(guān)后就天下一片寂寞。
總之，強(qiáng)化物的選擇在于平衡和時機(jī)，它是一個踮起腳來才能摘到的可口蘋果，而且蘋果要大小適中。太大了，喂飽了不想吃了不說，而且對其他的更小的蘋果失去興趣;太小了瞧不上，大不了換棵蘋果樹，反正樹多。相對而言，魔獸世界這點上做的比較優(yōu)秀，尤其是和國內(nèi)游戲比：以最吸引目光的武器為例，先不談美觀，美觀是審美喜好問題，泡菜蘿卜各有所愛，僅魔獸世界里武器外型、游戲里很少有重樣的、而且名稱、解說也很詳細(xì)和人性，這更好“欺騙”玩家，這是真的武器而不是數(shù)據(jù)，國內(nèi)就恰恰相反，好像十八般武器就只有十八個名字似的，然后名字下面就是一排可憐的數(shù)據(jù)，難道游戲制作的想象力真那么差，不見得。理想的強(qiáng)化鏈?zhǔn)锹菪降纳仙Y(jié)構(gòu)，架構(gòu)沒有變，變得只是形式。
再說強(qiáng)化過程，玩家在游戲過程中、殺怪做任務(wù)PK，最好有趣、并且選擇多樣。這很好理解，但不好做。國內(nèi)很多游戲要么是犯了為殺怪而殺怪的韓流病，這不多說;要么就像患了數(shù)據(jù)遲鈍，一些游戲里，一個簡單的任務(wù)就是殺100只雞、殺200只狼，一個任務(wù)鏈下來，成了屠宰工了。我印象最深刻的是玩史玉柱的征途時，一個接一個殺250只虎狼蛇豹任務(wù)，真不知道究竟是誰把誰當(dāng)二百五了。
同樣，魔獸世界在強(qiáng)化過程看得出他們背后的精細(xì)工作：以任務(wù)系統(tǒng)為例，魔獸世界里任務(wù)類型多樣(殺怪、送信、取物、找人、收集等，這點現(xiàn)已大眾化了);任務(wù)難度的適中，不會讓你去殺數(shù)百只怪物的，且選擇很多;任務(wù)相對有些意思，即使不大看任務(wù)文本，也能大概知道劇情;怪物模型多樣，不會10級的怪物搖身一變就進(jìn)化成50級精英，連妝都不畫。
第三點：歸屬和認(rèn)同感的獲得，誠然，如果按照馬斯洛的需求層次理論，除了生理需要外，網(wǎng)絡(luò)游戲或多或少在其他幾層需要可以體現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)游戲的一大特色就是游戲本身就是一個玩家交流的社區(qū)，歸屬和認(rèn)同的需要在網(wǎng)絡(luò)游戲中無限放大，加上網(wǎng)絡(luò)游戲的主流群體是青少年，本身對被認(rèn)同感更為敏感，在游戲中，一個虛擬的游戲角色能很容易融入到一個群體中，并感覺“大家”都是一樣的的體驗。這種歸屬和認(rèn)同的需要，反映到現(xiàn)實中，不難看到性格孤僻但卻能融入游戲的例子，也很容易觀察到游戲常常是個體發(fā)展到小團(tuán)體，尤其是在大學(xué)校園，某款網(wǎng)絡(luò)游戲可能是從一個人開始到一個寢室或者幾個寢室。
而歸屬感和認(rèn)同感的獲得取決于這款游戲的對玩家的團(tuán)體凝聚力，但極少有游戲能夠像魔獸世界一樣，能夠讓玩家身為wower而自豪。有人可能說不是還有類似于cser么，但CS是一款競技游戲，性質(zhì)和相比缺少技術(shù)含量的WOW不能比較。魔獸世界能做到這些，肯定有做得對的地方。不用懷疑，這必然離不開魔獸世界的整體品質(zhì)以及宣傳營銷，但這兒僅談魔獸世界游戲本身獨(dú)特的設(shè)置對玩家凝聚力影響。
首先，副本的設(shè)置是一大原因，雖然副本不是魔獸世界首創(chuàng)，但被魔獸世界發(fā)揚(yáng)廣大，國內(nèi)不少游戲現(xiàn)在都有副本的設(shè)置，但畫貓類虎，以劍三為例，副本立意結(jié)合武俠文化確有創(chuàng)新，但bug、漏洞漫天飛，結(jié)果玩家可以直接無視關(guān)卡設(shè)置，直奔BOSS，實乃屠首行為典范。
而魔獸世界的副本設(shè)置秘訣就是“難度的平衡”和“職業(yè)的搭配”，游戲副本玩家終會通過，但絕對不讓你就這么便宜的過了(雖然這么說有點不符合現(xiàn)在的碾壓時代，但對于不是速刷起來、一步一步自己走過來的玩家而言的確如此，同時在此為魔獸世界現(xiàn)在這樣的風(fēng)氣默哀)。而職業(yè)搭配使得玩家在副本過程中都有自己的不同的責(zé)任，不能輕易被取代。這剛符合心理學(xué)里對團(tuán)體凝聚力的部分解釋：當(dāng)團(tuán)體成員具有榮耀感和榮譽(yù)感，并有外部壓力的情況下，最容易形成高度的凝聚力。
不同某些游戲里呆板、過于簡單的的副本設(shè)置，魔獸世界給游戲小團(tuán)體(組隊或工會)一個有壓力、有挑戰(zhàn)、并且類型多樣的副本環(huán)境、并且進(jìn)入副本里面玩家每個人都有不可替代的作用，然后一起經(jīng)歷困難甚至團(tuán)滅，最終戰(zhàn)勝副本里的BOSS，并得到強(qiáng)化獎勵。這中間每個步驟的最終結(jié)果才能生產(chǎn)出一批批wower。
其次，魔獸世界高度的歸屬感來自于玩家交流的頻繁和深度。魔獸世界玩家在游戲里不僅談?wù)撽P(guān)于游戲的事情，還有更多生活上的大事小事、魔獸世界已不再僅是一個游戲平臺，也更像一個交友社區(qū)，與玩家的現(xiàn)實生活千絲萬縷的聯(lián)系在了一起。做到這一點，可謂一飲一啄，莫非前定，由于魔獸世界副本的難度，導(dǎo)致玩家光靠打字不能解決問題，逐漸發(fā)展到Teamspeak,AK等團(tuán)隊語音工具，線上線下的語音交流相比單獨(dú)游戲內(nèi)的文字交流，自然不是同一個效果。
做為一個魔獸世界的中國玩家，曾的確迷戀過一段時間的魔獸世界。也曾開玩笑說，玩過魔獸后，一般的RPG游戲都看不上眼。在這里，我只是從一個玩家的角度用心理學(xué)上的常識來分析下魔獸世界的流行，以娛感興趣的朋友，而不是吹噓魔獸世界究竟多棒，國產(chǎn)究竟多水。但對于這款游戲本身而言，也不是意味著完美無憾，尤其是針對中國玩家而言，真想說聲愛你也不那么容易，一如唐伯虎點秋香里所言，美女不是看出來的，是比出來的，現(xiàn)在玩網(wǎng)絡(luò)游戲感覺是歪瓜里挑裂棗，沒有最爛，只有更爛。對于游戲玩家而言，如此推崇一款游戲，與其說游戲做得好，不如說玩家更悲哀。
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