優酷回應1元會員退費爭議：活動規則已告知，提前退出需退回已享優惠
作者:娛樂 來源:娛樂 瀏覽: 【大 中 小】 發布時間:2025-12-07 19:14:53 評論數:
據新京報貝殼財經，優酷元會員退議活針對1元會員退費續訂風波，回應回已惠優酷回應稱：“1元會員”指的費爭是優酷VIP月月省活動，這是動規優酷推出的會員優惠產品，相關頁面已對活動規則進行明確告知：首月1元，則已后11個月12元/月，告知若提前退出，提前退出需按會員費25元/月退回已享優惠。需退享優
此前，優酷元會員退議活優酷視頻“1元會員”因退費續訂問題引發諸多爭議。回應回已惠多名用戶反映，費爭在完成支付后支付寶相應頁面中彈出的動規實則為“優酷月月省”活動界面，支付1元后默認簽約1年，則已除首月外，告知每月將自動扣費12元。提前退出由于無長期會員需求，不少用戶選擇了提前中止參與該活動，卻立刻收到了扣費24元的提示。
IT之家了解到，在黑貓投訴平臺上認為優酷存在虛假宣傳及誘導消費的用戶不在少數，據該平臺統計，12月針對優酷“1元會員”的投訴就有近400單。
此前，優酷元會員退議活優酷視頻“1元會員”因退費續訂問題引發諸多爭議。回應回已惠多名用戶反映，費爭在完成支付后支付寶相應頁面中彈出的動規實則為“優酷月月省”活動界面，支付1元后默認簽約1年，則已除首月外，告知每月將自動扣費12元。提前退出由于無長期會員需求，不少用戶選擇了提前中止參與該活動，卻立刻收到了扣費24元的提示。
IT之家了解到，在黑貓投訴平臺上認為優酷存在虛假宣傳及誘導消費的用戶不在少數，據該平臺統計，12月針對優酷“1元會員”的投訴就有近400單。