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西部數(shù)據(jù)在NAS硬盤通電3年后彈出警告 忽悠用戶購買新硬盤替換掉 – 藍(lán)點(diǎn)網(wǎng)
骨軟筋酥網(wǎng)2025-12-09 07:25:34【焦點(diǎn)】9人已圍觀
簡介NAS 硬盤因?yàn)橐L期通電和頻繁讀寫，價(jià)格上要比普通硬盤的價(jià)格高不少，但不少用戶為了數(shù)據(jù)可靠性，還是愿意花更高的加錢購買 NAS 專用硬盤。這讓西部數(shù)據(jù)看了一些可以動手腳的地方：西部數(shù)據(jù)在群暉 NAS
NAS 硬盤因?yàn)橐L期通電和頻繁讀寫，西部價(jià)格上要比普通硬盤的數(shù)據(jù)價(jià)格高不少，但不少用戶為了數(shù)據(jù)可靠性，硬悠用硬盤還是盤通愿意花更高的加錢購買 NAS 專用硬盤。
這讓西部數(shù)據(jù)看了一些可以動手腳的電年掉藍(lán)點(diǎn)網(wǎng)地方：西部數(shù)據(jù)在群暉 NAS 里主動檢測西部數(shù)據(jù) NAS 硬盤的通電時(shí)間，如果通電時(shí)間超過 3 年（即硬盤按實(shí)際通電小時(shí)數(shù)計(jì)算的后彈戶購年數(shù)，3 年大約 26280?小時(shí)），告忽則調(diào)用群暉 DSM 系統(tǒng)彈出警告，買新并建議用戶進(jìn)行 S.M.A.R.T. 檢測。替換
這立即引起大量群暉 NAS 用戶的西部恐慌，在群暉官方論壇和西部數(shù)據(jù)官方論壇都有不少用戶反饋，數(shù)據(jù)這也引起了群暉的硬悠用硬盤注意。
群暉發(fā)布聲明稱這事兒與群暉無關(guān)：
使用 Western Digital Device Analytics (WDDA、盤通西部數(shù)據(jù)設(shè)備分析) 的電年掉藍(lán)點(diǎn)網(wǎng)西部數(shù)據(jù)硬盤會在群暉 DSM 中收到警告，WDDA 監(jiān)控和測試子系統(tǒng)是后彈戶購西部數(shù)據(jù)開發(fā)的，包括在達(dá)到一定開機(jī)小時(shí)數(shù)后警告。
如果用戶使用的西部數(shù)據(jù)硬盤不支持 WDDA 則不會彈出警告，其中 DSM 7.0、7.1、7.2 版都已經(jīng)支持 WDDA。
另外西部數(shù)據(jù)發(fā)出的警告不是硬盤或存儲池出現(xiàn)錯(cuò)誤，因此群暉 DSM 無法進(jìn)行修復(fù)，用戶需要取消警告或禁用 WDDA 后才能繼續(xù)使用。
三年是保修期嗎？
按理說西部數(shù)據(jù)在 WDDA 中設(shè)置三年，應(yīng)該說的是這些硬盤保修期只有三年，用戶用三年過保了，那就可以忽悠用戶購買新的西部數(shù)據(jù) NAS 硬盤。
但目前有些用戶使用的保修期為五年、七年的硬盤也同樣收到了警告，顯然西部數(shù)據(jù)只是為了忽悠，并沒有嚴(yán)格考慮到不同硬盤的保修期問題。
值得注意的是，據(jù) YouTube 網(wǎng)友的分析，接下來威聯(lián)通 QNAP NAS 也會支持 WDDA 功能，這意味著威聯(lián)通用戶很快就會收到類似的警告。
最后群暉給的建議：
群暉稱如果 DSM 中啟用 WDDA，則可以在存儲管理器套件中禁用 WDDA 并在看到警告后移除。
因?yàn)榫媸怯晒潭ǖ拈_機(jī)小時(shí)數(shù)觸發(fā)的，群暉認(rèn)為禁用 WDDA 沒有太大風(fēng)險(xiǎn)。但群暉也提醒用戶應(yīng)該密切關(guān)注系統(tǒng)，看看是否有其他警告或者 I/O 中斷，當(dāng)讀寫速度明顯變慢時(shí)這可能是存儲系統(tǒng)惡化的明顯跡象。
PS：藍(lán)點(diǎn)網(wǎng)目前在群暉 NAS 中使用的 HGST、東芝硬盤均沒有這類破提示，其中 HGST 的硬盤通電時(shí)間已經(jīng)有 45000 小時(shí)，HGST 已經(jīng)被西部數(shù)據(jù)收購。
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