耐心工作的耐心竅門
　　
　　作者/董文
　　
　　因報表晚交半小時，小曹把新來的工作故事女孩兒罵哭了。事后反省，耐心報表遲交半小時并沒影響工作，工作故事可為何一貫心態平和的耐心自己如此暴躁？追念兩年前被任命為部門主管，小曹自發責任重大，工作故事每日都風風火火地忙碌著，耐心情緒也變得焦躁。工作故事只要有工作沒能按時完成，耐心他就覺得失去掌控感，工作故事火氣也就上來了。耐心
　　
　　小曹就是工作故事“職場匆忙族”的典型代表：一進辦公室就像是被按下了“快進鍵”，總趕著在最短時間內做盡可能多的耐心事。一旦出現突發狀況，工作故事耽誤進度，耐心他們就難以忍受，責人責己。他們總覺得同事或下屬的理解力差、效率低下，難與人耐心交流。對堵車或郵箱打開遲鈍等狀況毫無耐心，手不停地敲擊方向盤或鍵盤來宣泄焦慮感；等待結賬或等車時極不耐煩。他們難以放松，常感疲憊，焦慮易怒。
　　
　　兩大原因催生了職場匆忙族：其一，社會節奏快、壓力大，人的大腦長期處于應激狀況，情緒輕易失控；其二，職場競爭猛烈，上班族緊迫感強烈，安全感很差，從潛意識里強迫自己忙碌，怕被超越。
　　
　　適度保持匆忙狀況能提高效率，但長此以往會導致思路不清，與團隊相助不暢。當同事或下屬讓你想發脾氣時，應趕緊暗示自己放慢節奏，不妨喝點水、伸伸懶腰、按摩眼睛，能減緩鎮靜。對難以勝任的義務委婉說“不”，試著與領導商討出公道的方案。工作要抓大放小，暗示自己一切不可能盡善盡美，對不需要的細節低落要求。平時也要練習自己心平氣和的心態。如走路時有意放慢腳步，碰到堵車別惱火，不妨把這段時間看作老天送來的禮物，找個輕松的電臺頻道放松心情。若公交車久等不來，則可以調查周圍的人和事，你會發現許多意想不到的樂趣。另外，每周兩次有氧運動有助改善心情、減緩鎮靜。
　　
　　摘自《東方早報》