雙十一這次戰(zhàn)線時間與以往不同，雙預(yù)售壟今年雙11狂歡從一天拉長至十一天，斷前抵抗彩電行業(yè)預(yù)售更是成黑提前于10月21日開啟。暴風(fēng)TV此次成為黑馬究竟是品牌因為其他產(chǎn)商互掐讓暴風(fēng)意外出線，還是無力暴風(fēng)展現(xiàn)腹黑本質(zhì)厚積薄發(fā)呢？小編在此可以稍微分析一下。
價格戰(zhàn)先發(fā)奪人 多款配置拿下第一滴血
暴風(fēng)前三的暴風(fēng)產(chǎn)品分別為40X 40寸、45XS 45寸、雙預(yù)售壟55X 55寸三款電視，斷前抵抗不同于樂視微鯨等品牌的傳統(tǒng)宣傳手法，暴風(fēng)在電視尺寸上大做文章。
從國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示可以獲知，目前中國電視的平均消費尺寸為44.7吋，非常接近45吋。45xs無疑是為了很多商業(yè)戶居民提供了一個很好的選擇。符合市場的需求讓消費者找到了找到了釋放空間，并且并沒有將額外增加的成本費用添加在產(chǎn)品上，讓消費者不用為這種升級的技術(shù)買單，有一種既能滿足了自己又占到了便宜的消費者心理。
暴風(fēng)55x作為一款時下流行的AR電視，自然也成為預(yù)售的熱門選擇。“超高配置+海量內(nèi)容+超高性價比”的套餐搭配與價格戰(zhàn)術(shù)也是給消費者帶來了不小的沖擊。
截止11月10日，預(yù)付定金預(yù)約40X、45XS、55X三款產(chǎn)品即可享受“定金膨脹”，同時還可領(lǐng)取單品優(yōu)惠券直接抵扣購買金額。也就是說，45XS將立省500元，僅需1499即可購得；40X立省350，最終入手價1049元；55X立省600元，僅需2399元。相比雙11當(dāng)天支付更加優(yōu)惠。
雙十一這么受歡迎是因為什么，便宜啊！能比當(dāng)天更便宜的優(yōu)惠活動也不斷地刺激著消費者們不斷消費。
售后服務(wù)跟進 口碑仍是根本
如果你現(xiàn)在還停留在“降低價格就能贏”的思想那就太out了，隨著國民物質(zhì)文化的不斷提升，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求更是提升了一層。
3月10日，中國電子商務(wù)研究中心正式發(fā)布《2015年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》。報告表示，樂視、小米不僅被評選為“2015年度十大用戶體驗最差零售電商”，而且分別以占比46.79%、24.36%成為熱點用戶投訴品牌電商榜首。不僅如此，在2015年度21CN聚投訴平臺電視裂屏投訴中，樂視TV投訴量排名第二，且投訴解決率僅為20%。
在天貓平臺上，暴風(fēng)超體電視55B好評高達4.9，小米電視3以4.8屈居第二，遠高于僅為4.6的樂視超3 X55 Pro。除了第三方電商好評數(shù)據(jù)之外，中關(guān)村在線對六大互聯(lián)網(wǎng)電視客戶服務(wù)進行暗訪調(diào)查表明：暴風(fēng)TV擠進服務(wù)滿意度排名前三甲，評分遠高于風(fēng)行、PPTV等二線品牌。線下的售后服務(wù)點也涵蓋6000城市，提供上門服務(wù)，口碑積累度優(yōu)于其他品牌！
產(chǎn)品質(zhì)量、物流配送、售后維修等諸多諸多方面的因素已經(jīng)成為消費者購買產(chǎn)品考量的一大得分點，如果售后服務(wù)跟不上去，口碑的下降只是遲早的事情。
然而暴風(fēng)此次登頂是否就能意味著其他品牌無力抗衡呢？小編不這么認為，例如TCL與美的聯(lián)合的“黑白配”活動即將開啟，小米電視巨惠活動也已經(jīng)打響，其他品牌也是手段盡出，最后誰是贏家依然是個迷。
此次暴風(fēng)TV雖然打了一個漂亮的前戰(zhàn)，但是雙十一戰(zhàn)線拉的這么長，暴風(fēng)后續(xù)的宣傳動作能不能持續(xù)發(fā)力跟上尤未可知。
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