新劍俠傳奇想必很多玩家都已經體驗過，重制最近官方放出了至玩家的游戲道歉信，表示正在制作全新的新劍俠傳信版本，這也讓玩家浮想聯翩，奇開難道現有版本是發團測試版。
官方道歉信
各位玩家朋友：
你們好!首先謝謝你們對《新劍俠傳奇》的隊致道歉關注和支持!
在這里，我們真誠的重制向玩家朋友們道歉，由于我們在游戲開發上的游戲經驗不足，時間上的新劍俠傳信倉促導致游戲在上市前的內部測試不夠充分，致使游戲上市后在激活、奇開場景載入、發團數值和支線任務上出現了大量bug，隊致道歉嚴重影響了玩家的重制游戲體驗，我們要向你們表示深深的游戲歉意!
除了要道歉之外，還要特別感謝一部分熱心玩家，新劍俠傳信如：浮夢殘魂，重樓千層雪，二少是我，霜月之華，wynlcyz等等(太多人恕不能全部列舉)，他們花了很多寶貴時間為其他玩家提供服務以及排憂解難，并且給我們提出了一些寶貴的建議，謝謝你們!
針對已經出現的問題，我們的技術工程師夜以繼日通宵達旦工作，到目前為止已經修復了絕大部分的bug，并改善了很多的游戲體驗，目前游戲運行狀態上已經進入穩定狀態。
目前，我們仍然在不停的收集了玩家們反映的問題和提出的建議，也在進行內部反思，目前正在全力開發全新版本(對已有用戶免費)，該版本不僅在運行效率上有很大的提升，也會針對劇情、動作、戰斗、支線、特效方面進行大量的優化和替換，同時還會增加新的地圖、動作、特效、支線任務、裝備，針對黑市幣也將增加新的內容（降低售價，增加物品），這個版本約需要2周時間才能正式推出，我們希望能在新版本中將更好的作品展現給大家。
面對問題，我們不會回避，一定會對所有用戶負責到底，目前正在與發行商討論暫時凍結游戲的上市，很快發行商將全面停止產品銷售、停止向銷售商供貨，一直到全新的版本完成后再重新開放。而針對前期已經購買的用戶我們也在進行補償方案的討論，我們真心希望不久后的全新版本能夠被大家認可，還希望玩家朋友們能夠原諒并給我們一個修正錯誤的機會。
此祝：大家工作學習愉快!
《新劍俠傳奇》開發團隊
2014年7月23日