智能電視被用戶吐槽:操作太復雜,千元買擺設
據《華西都市報》報道,電視智能電視越來越普及,被用但關于智能電視“不智能”的戶吐投訴也越來越多,甚至有用戶吐槽越來越不會用了。槽操

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一方面,復雜主打智能化操作的千元智能電視在商場中占據了主流位置。在這些智能電視中,用戶可自行安裝和卸載軟件、游戲等應用,可以連接互聯網,有些甚至還內置了攝像頭,搭載新的多屏互動、內容共享等功能。
另一方面,智能電視的設備和操作實際上又看起來很復雜,尤其對老年人更甚。比如,一般的智能電視配備了兩個遙控器,還有機頂盒、光貓和寬帶無線WiFi等軟硬件。如果你想看有線電視,就需要先用一個遙控器打開電視,然后按鍵切換到機頂盒信號,再用另一個遙控器選擇頻道。
對于這樣的操作,不少消費者吐槽“這太麻煩了!”還有人經常遇到電視自動更新、彈出各種廣告的情況。來自成都的周阿姨表示:“久而久之,電視就成了擺設,幾千元買個智能電視,但對老年人一點都不友好。”
對此,中國政策科學研究會特邀研究員朱界平表示,智能電視要最大限度地去滿足目標客戶的需求,才能讓產品更具競爭力,“‘智能’還是‘不智能’是一個相對的概念,企業要避免構成虛假宣傳,消費者也要注意選擇適合自己的電視。”
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