在很多人的薩帝印象里，海爾智家都像是后翼一位“探險者”。像之前別人出口創匯他出口創牌、鳥打別人主抓性價比他布局高端品牌等。開海因為他不隨大流，爾智所以常常遭受質疑，增長但最終結果，曲線又往往證明他是繼海家第對的。同樣，薩帝去年海爾智家發布場景品牌三翼鳥的后翼時候，很多人不理解、鳥打看不懂，開海三翼鳥到底能做成嗎?爾智會成為海爾智家新增長點嗎?

一年過去了，數據是增長最好的答案!據統計，今年1-5月僅三翼鳥北京體驗中心001銷額已超過7000萬，其中家電零售額2533萬，家居場景+生態收入近2500萬，家電工程近1000萬，賣場景和賣家電銷售額占比接近1:1。僅 2021年上半年，三翼鳥體驗中心001新建成382家，賦能建材家裝市場觸點1600多家，為海爾智家帶來智慧成套、生態收入的強勁增長。

不僅是在落地上穩步收獲成果，三翼鳥更在開啟一個全新時代。9月9日，主題為“以你之名，為你定制”的三翼鳥一站式定制智慧家發布會在青島開幕。會上，三翼鳥發布了行業首個“一站式定制智慧家”平臺，帶領行業進入“從讓你選擇到為你定制”的新紀元。

可以說，三翼鳥的落地呼應了海爾智家“高端品牌、場景品牌、生態品牌”的三級品牌升級戰略，充分發揮高端成套與場景方案優勢，有效提升了海爾智家的盈利能力，成為其繼海外、高端之后的全新增長點。

三翼鳥如何下活生態棋

在新時代創造第二增長曲線，無疑是時代企業的必備技能。那么作為海爾智家領跑物聯網時代的關鍵引擎，場景品牌三翼鳥的市場競爭力何在?

約瑟夫·派恩在《體驗經濟》中說：“商品是有形的，服務是無形的，而創造出的體驗是令人難忘的。”在如今體驗為王的時代，三翼鳥是如何提升用戶體驗的?

有用戶在互動平臺留言稱，一個App可以搞定智慧家。果真如此嗎?讓我們來熟悉下定制式服務的流程——裝房前，你可以在三翼鳥App上看到海量場景方案，一鍵下單就會有設計師上門量房;施工中，用戶可以實時看到自己家的施工狀態;交付完成后，三翼鳥會為用戶提供完整的家裝信息存檔。

而且在三翼鳥的場景中，每一件產品都不是孤立的硬件，而是可以互聯互通的。比如智慧陽臺場景中，3D試衣鏡可以一鍵下單想要的衣物，還可以獲得穿搭推薦等全流程體驗;智慧臥室場景中，空調能主動感知室內空氣狀態并自動調整送風模式。

綜上來看，三翼鳥可以為用戶提供三類服務：第一是全屋整裝定制服務，第二是局改煥新定制服務，第三則是提供一站式的成套智慧家電服務，幫助用戶實現更智慧的居家生活。

而這所以能做到這些，正在于三翼鳥打通了建材、家裝、家居、家電等各類生活相關領域資源，搭建開放生態，基于共創共贏的合作模式一起服務用戶需求。如今，三翼鳥平臺已連接2萬多位專業設計師、3萬余家電客戶、1000+家裝公司、3000+家居建材供應商。而隨著三翼鳥加速落地，這種生態合作規模還在持續擴大。

未雨綢繆，斬獲頗豐

在三翼鳥誕生后的一年中，由于其全新的品牌定位和盈利模式，外界的質疑聲不絕于耳。但實際上，海爾智家智慧家庭戰略由來已久，而三翼鳥只是其中一環。目前來看，三翼鳥已經進入快速收獲期。

和15年前布局智慧家庭一樣，一直以來海爾智家堅持長期主義。20多年前，在國牌出口創匯大潮下，海爾智家選擇了一條布滿荊棘的海外創牌路，長期的資金投入勢必會影響財務數據。但如今海外自主創牌已迎來全面收獲，其中，經營利潤率提升至5.7%，超越行業平均代工水平。

這種戰略視野也在高端品牌卡薩帝上得到體現。15年前，國內高端市場被外資品牌把守，彼時沒有一家企業有與之比肩的高端品牌，海爾智家再一次迎難而上。十五年磨一劍，如今，卡薩帝已經成為高端用戶的首選品牌。

目前來看，海外創牌、高端品牌的超前布局均讓海爾智家收獲紅利。2021年上半年，公司海外業務實現銷售收入 569.16 億元，同比增長 23.4%， 經營利潤 32.20 億元，同比增長 113.4%;高端品牌卡薩帝品牌的營收增速接近75%。

而今天，三翼鳥作為海爾智家智慧家庭戰略在物聯網時代的落地，同樣構建起堪比海外創牌、高端品牌的市場競爭力。數據顯示，三翼鳥北京體驗中心001僅今年1-5月銷額已破7000萬;開業兩年的三翼鳥上海體驗中心001的場景成交客單價達到22萬元;8月13日的三翼鳥智慧家裝節體驗云眾播活動中，開播1小時成交金額破億，并收獲全屋整裝預約訂單5000筆，整裝客單均價42萬元。

商業模式持續進化

值得一提的是，三翼鳥正進一步帶動海爾智家收獲市場端及資本端信心。

在此次發布會上，海爾智家總裁李華剛表示用戶需求一直在變，而三翼鳥誕生的意義正在于持續滿足升級的用戶需求，“我們在一起交互，我們在一起分享，我們在一起迭代，我們這個平臺是生生不息、多方共贏的”，也是如今開啟“從讓你選擇到為你定制”新時代的根本原因。

為了加速市場端落地入戶，三翼鳥1+N 服務體系已見雛形。其中“1”就是一站式定制服務，從設計施工到建材配套、安裝調試，全程負責協調對接，一管到底;“N”就是N個資源方，三翼鳥聯合建材、家居、設計等各領域構建開放生態合作，不僅保障了用戶需求的全面滿足，還實現共創共贏、共同增值。

這一點，在市場端也得以印證。雖然才剛剛發布，可三翼鳥平臺上已經有3867個種子家庭正在體驗智慧家的施工建設。他們來自于全國各地，戶型、需求和家庭情況也各不相同，但相同的是，他們都通過三翼鳥打造出了最適合自己的理想家。

雖然3867這個數字不大，對行業來說卻是一個重要的信號：如今，消費者對于產品、對于場景、對于家庭、乃至家庭生活的需求正在持續進化，便捷、智慧、高效才是未來用戶最為關注的點。換句話說，這幾千個種子家庭選擇的不僅僅是三翼鳥智慧家，更是一種全新的智慧生活方式、一個“我的生活我做主”的全新時代。

而這種服務模式的升級也收獲了相關機構的認可。中金公司研報認為，三翼鳥的持續落地，將有助于公司高端品牌戰略、運營提效等策略的落地，進而持續提升公司盈利能力，所以建議上調2021年盈利預測3%至133.03億元。

此外，民生證券、西南證券、中信證券等多家機構在研報中分析認為，三翼鳥落地智慧家庭戰略成效顯著，盈利改善持續推進。可以說，三翼鳥已經打開了海爾智家第二增長曲線，被賦予了更高的期待，未來將為海爾智家創造更多想象空間。

免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。

(責任編輯：綜合)

• ·
• ·
• ·
• ·
• ·
• ·
• ·
• ·