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時(shí)間:2025-12-10 22:11:10 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 編輯:知識(shí)
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】近年來,大模型技術(shù)正在與用戶越走越近。最為明顯的變化,就是從一開始的拼算力、拼規(guī)模,到現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域之間拼垂直、拼專業(yè)。那么,在與千萬家庭息息相關(guān)的智慧家 濟(jì)南按摩一條龍上門服務(wù)【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)
近年來,大腦大技大模地智大模型技術(shù)正在與用戶越走越近。術(shù)讓濟(jì)南按摩一條龍上門服務(wù)【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)最為明顯的型落變化,就是海爾慧從一開始的拼算力、拼規(guī)模,大腦大技大模地智到現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域之間拼垂直、術(shù)讓拼專業(yè)。型落那么,海爾慧在與千萬家庭息息相關(guān)的大腦大技大模地智智慧家庭領(lǐng)域,誰的術(shù)讓落地成果正走在行業(yè)前列,又為用戶生活帶來了哪些改變呢?型落
11月20日,在2023第八屆世界物聯(lián)網(wǎng)大會(huì),海爾慧海爾智家正式召開智慧家庭大模型創(chuàng)新應(yīng)用論壇。大腦大技大模地智現(xiàn)場(chǎng),術(shù)讓海爾智家大腦展示了最新引領(lǐng)技術(shù)成果——海爾智家大腦HomeGPT,率先將大模型能力落地應(yīng)用于智慧家庭,通過獨(dú)有的深度語義理解技術(shù)、億級(jí)家庭知識(shí)增強(qiáng)、行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景生成引擎三大技術(shù)優(yōu)勢(shì),全面推動(dòng)行業(yè)交互體驗(yàn)、濟(jì)南按摩一條龍上門服務(wù)【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)智慧場(chǎng)景能力、生活服務(wù)能力全面進(jìn)階。
行業(yè)首創(chuàng)!更懂智慧家庭的垂域模型HomeGPT
多年來,世界物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)已成功召開數(shù)屆年會(huì)及200多場(chǎng)國際會(huì)議活動(dòng),是全球具有影響力、高端前沿、引領(lǐng)性的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)。在本屆活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),海爾智家與組委會(huì)聯(lián)合舉辦了專場(chǎng)論壇,匯集了相關(guān)領(lǐng)域的院士、專家、生態(tài)伙伴參與其中,共同探討大模型在智慧家庭領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。
在如此行業(yè)權(quán)威云集的盛會(huì)中,為何由海爾智家主辦這一次專場(chǎng)論壇?目前,海爾智家已服務(wù)于全球10億+用戶家庭,擁有1.3億+網(wǎng)器數(shù),在海爾智家大腦平臺(tái),積累了豐富的家庭領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)和海量的用戶數(shù)據(jù)資源。作為國內(nèi)最早布局智慧家庭的領(lǐng)跑企業(yè),海爾智家具備了領(lǐng)先的智慧家庭大模型研發(fā)基因和實(shí)力。
對(duì)行業(yè)而言,如何通過大模型能力解決智慧家庭的用戶體驗(yàn)難題,是共同面臨的課題。比如“不智能”的語音交互體驗(yàn),需求指令聽不懂答不對(duì);智慧家電功能一大堆,常用的卻只有那么幾個(gè);場(chǎng)景設(shè)置太復(fù)雜,用戶搞不懂不會(huì)用等等。基于此,海爾智家大腦專研了最新技術(shù)成果——行業(yè)首個(gè)垂域模型HomeGPT。
HomeGPT究竟是什么?從技術(shù)層面來講,通過行業(yè)首創(chuàng)分布式耦合訓(xùn)練,將大模型的能力接入海爾智家大腦,并進(jìn)行了獨(dú)有的智慧家庭領(lǐng)域?qū)I(yè)訓(xùn)練,成為最懂智慧家庭的專業(yè)模型。從能力來看,HomeGPT不僅繼承了通用大模型的自然語言處理、文字處理、圖像處理等能力,還在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研發(fā)了深度語義理解技術(shù),進(jìn)行了億級(jí)家庭知識(shí)增強(qiáng)訓(xùn)練,同時(shí)開發(fā)了行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景生成引擎。
HomeGPT三大技術(shù),重塑智慧家庭AI能力
基于這些差異化優(yōu)勢(shì),HomeGPT重塑了智慧家庭的AI能力。
一是告別家庭人工智能“不智能”的刻板印象,讓AI更理解語言。更強(qiáng)的語義泛化理解能聽懂用戶不同的表達(dá)方式,首創(chuàng)引導(dǎo)交互技術(shù)能根據(jù)上下文語境,主動(dòng)詢問提示用戶使用相關(guān)服務(wù),自然語言的生成也更有“人情味”。
二是通過專業(yè)的家庭知識(shí)增強(qiáng)訓(xùn)練,讓AI更理解生活。依托海爾智家最大最全的家庭領(lǐng)域知識(shí)圖譜,HomeGPT實(shí)現(xiàn)了自學(xué)習(xí)、自成長(zhǎng),如今已經(jīng)掌握了海量家電知識(shí)、2萬份說明書在線自學(xué)習(xí),同時(shí)正持續(xù)提取、學(xué)習(xí)海爾智家豐富的客服和售后知識(shí),以及衣食住娛康等生活專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)。
三是讓場(chǎng)景技術(shù)開發(fā)更關(guān)注人的感受,讓AI更理解用戶。行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景生成引擎,是一項(xiàng)三重融合輔助決策的場(chǎng)景生成技術(shù)。能進(jìn)行精確的指令執(zhí)行,一句話就能理解用戶意圖、生成個(gè)性場(chǎng)景;另外,還有正在進(jìn)行的技術(shù)升級(jí),將實(shí)現(xiàn)更主動(dòng)的分析和推理決策,根據(jù)模糊意圖創(chuàng)建場(chǎng)景,甚至根據(jù)用戶行為和畫像,主動(dòng)創(chuàng)建場(chǎng)景。
率先落地!大模型落地智慧家庭引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)階
技術(shù)要厚植于市場(chǎng),總要回歸于用戶。不僅是技術(shù)領(lǐng)先,海爾智家還率先將大模型落地于智慧家庭的具體“產(chǎn)品”和“場(chǎng)景”,全面推動(dòng)了行業(yè)智慧體驗(yàn)的進(jìn)階。那么,海爾智家大腦基于HomeGPT的三大技術(shù)優(yōu)勢(shì),具體實(shí)現(xiàn)了哪些體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
首先,家庭全場(chǎng)景自然交互,從機(jī)械式對(duì)話到人與“人”的交流。智慧家庭的語音交互告別“聽不懂”,比如空調(diào)過去只能用語音打開開關(guān),現(xiàn)在用戶說打開制冷、幫我開半小時(shí)加濕、一小時(shí)后關(guān)機(jī)等等,所有功能都能精準(zhǔn)控制;也無需“一問一答”,說完打開空調(diào)后,接著說溫度低點(diǎn)、再低一點(diǎn),空調(diào)都能根據(jù)上下語境聽懂;然后就是告別“對(duì)暗號(hào)”,用戶不用嚴(yán)格說出單一指令詞,隨意說“有點(diǎn)冷”、“制熱”、“28度”,空調(diào)都能精準(zhǔn)執(zhí)行調(diào)整溫度。
其次,知識(shí)管理智能融合業(yè)務(wù),讓主動(dòng)服務(wù)從人為設(shè)計(jì)到自動(dòng)生成。海爾智家大腦HomeGPT學(xué)習(xí)的家電知識(shí)、生活領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),都將智能關(guān)聯(lián)家電控制、客服服務(wù)及售后服務(wù),并自動(dòng)觸發(fā)生成主動(dòng)服務(wù)。比如當(dāng)用戶問“明天天氣怎么樣”,空調(diào)會(huì)回答詳細(xì)的天氣狀況,用戶再說“幫我預(yù)約明天下午3點(diǎn)打開空調(diào)”,這時(shí)海爾智家大腦會(huì)根據(jù)天氣狀況,結(jié)合生活的專業(yè)知識(shí),提前設(shè)定適宜的空調(diào)模式。
最后,場(chǎng)景技術(shù)開發(fā)基于用戶思維,從死板的固定場(chǎng)景,進(jìn)階到個(gè)性定制、自學(xué)習(xí)自創(chuàng)建場(chǎng)景。行業(yè)大部分提供給用戶的智能場(chǎng)景都是“固定的”,就像回家模式只能推開門亮燈,而基于海爾智家大腦HomeGPT,用戶自己想要什么都可以個(gè)性定制,比如回家時(shí)開啟暖光燈或冷光燈、窗簾想要關(guān)上還是打開、溫度要調(diào)至多少度,都能輕松通過語音對(duì)話進(jìn)行個(gè)性定制,HomeGPT自動(dòng)創(chuàng)建滿足需求的場(chǎng)景;還能持續(xù)學(xué)習(xí)用戶喜好,升級(jí)場(chǎng)景體驗(yàn)。
正如海爾智家副總裁、全屋智慧總經(jīng)理鄧邱偉所說:“將大模型技術(shù)落地應(yīng)用到用戶家里以及終端體驗(yàn)上,海爾智家是第一個(gè),我們從零到一推動(dòng)了行業(yè)向前。”而后續(xù),海爾智家大腦HomeGPT的能力,也將持續(xù)落地應(yīng)用于全品類智能家電、智慧場(chǎng)景。
實(shí)際上,海爾智家之所以能實(shí)現(xiàn)大模型落地智慧家庭的行業(yè)引領(lǐng),是因?yàn)樵缭诙囗?xiàng)成果上“身位領(lǐng)先”。標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域,海爾智家率先聯(lián)合中國信息通信研究院,牽頭制定了國內(nèi)首個(gè)家居大模型標(biāo)準(zhǔn);成果認(rèn)證上,海爾智家大腦HomeGPT獲得大模型標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證最高等級(jí)的“4+級(jí)”評(píng)價(jià),是首個(gè)獲權(quán)威評(píng)估的智慧家庭領(lǐng)域?qū)I(yè)模型。
總之,從行業(yè)首發(fā)到率先落地,海爾智家通過大模型能力讓智慧家庭體驗(yàn)得以全面升級(jí)。不難看出,每一項(xiàng)技術(shù)引領(lǐng)帶來體驗(yàn)的背后,皆是海爾智家“以用戶為中心”的思維體現(xiàn)。相信未來,隨著海爾智家大腦HomeGPT的持續(xù)升級(jí),以及全品類的落地應(yīng)用,還會(huì)有越來越多家庭的智慧生活,將因此發(fā)生質(zhì)變。
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