惠普這段時間因為通過固件更新禁止惠普打印機使用第三方墨盒而引起了很多爭議，國際惠普自己辯解稱只能使用惠普官方原裝墨盒是影像安全考慮，避免損壞打印機以及保證打印的機構禁止機制品顯示效果更好。

這種荒唐的投訴理由自然沒人信，畢竟大家都知道惠普的惠普惠普這種操作本質上就是為了賣自家的原裝墨盒，而原裝墨盒售價非常高，第方打印這里面包含了比較多的墨盒溢價。

對消費者和企業來說使用第三方墨盒哪怕打印效果稍微差些，求撤但畢竟便宜，銷對那也是綠色藍點無所謂的。而惠普通過固件封鎖第三方墨盒，認證逼迫消費者和企業只能使用原裝墨盒。國際

對于這種行為終于有行業機構下場，影像國際影像技術委員會 (Int’l ITC，機構禁止機以下簡稱 I-ITC) 向綠色電子委員會 (以下簡稱 GEC) 投訴惠普公司公然阻止再生墨盒用于惠普打印機，投訴同時惠普還將這些設備作為 EPEAT 注冊并進行營銷。

EPEAT 全稱為全稱為電子產品環境評價工具，由 GEC 組織實施，用于評估電子產品在全生命周期內對環境造成的影響，并與公共機構、制造商、供應鏈企業等一同努力，改進電子產品壽命、延長生命周期、節約能源從而減少資源浪費。

EPEAT 注冊標準第4.9.2.1 條就明確提到制造商不得注冊那些只能使用原裝墨盒的產品，顯然惠普的做法已經與 EPEAT 背道而馳，因此 I-ITC 要求 GEC 撤銷惠普打印機的 EPEAT 認證，同時要求 GEC 對惠普其他產品展開調查，以調查是否存在違反 EPEAT 的行為。

被 I-ITC 投訴的共有 86 款產品，惠普的這些產品均附帶所謂的動態安全以及 HP Plus 功能，根據這些產品的使用條款，在打印機的整個生命周期里，必須使用惠普原裝墨盒，使用非惠普芯片的墨盒可能導致打印機無法運行或停止工作。

I-ITC 稱惠普的這些條款簡直就是在侮辱 EPEAT 和 GEC，I-ITC 執行董事 Tricia Judge 稱，惠普所謂的動態安全是 HP 打印機的名稱之一，這些打印機能夠自動接收殺手級固件更新，可以在一夜之間禁用功能完美的第三方墨盒，從而迫使客戶購買惠普的高價墨盒。

而 EPEAT 認證就是為了幫助消費者和企業快速、輕松地找到那些符合特定環境標準的產品，有 EPEAT 認證意味著產品是環保的。而惠普的做法與之背道而馳，只有管理機構確保制造商嚴格遵守要求，并對那些違規的制造商追究責任時，EPEAT 認證才能真正實現環保目的。

目前 GEC 尚未就此事發布回應。